Términos y condiciones del servicio Dorellivario

Estos términos definen las condiciones bajo las cuales se ofrece el servicio de jardinería de Dorellivario en México. Su lectura y aceptación son requisito para cualquier solicitud o uso de nuestros servicios.

Actualizados el 23 de enero de 2026

Aceptación de condiciones

Al solicitar o usar nuestros servicios de jardinería, aceptas íntegramente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo en algún punto, te pedimos abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Definiciones

Para mayor claridad, las siguientes definiciones rigen la interpretación de estos términos.

Servicio: labores, asesoría y tareas que Dorellivario proporciona para mantenimiento, diseño y atención de jardines.

Usuario: toda persona física o moral que solicita, contrata o se beneficia de nuestros servicios de jardinería.

Plataforma: sitio web y canales digitales oficiales de Dorellivario.

Condiciones: regulaciones y compromisos descritos en este documento.

Condiciones de uso del servicio

El servicio se brinda conforme a disponibilidad, previo acuerdo sobre fecha, horario y tipo de trabajo. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes fuera de cobertura.

Elegibilidad

Para solicitar el servicio, debes ser mayor de 18 años o, en caso de empresas, contar con representación legal adecuada.

Solo atendemos solicitudes directas de personas o negocios dentro de México.

Responsabilidades del usuario

Como usuario, eres responsable de brindar información verídica y de facilitar acceso al área a intervenir.

Proporcionar datos completos y precisos para la prestación de servicios.
Facilitar acceso físico, logística y seguridad en el espacio acordado.
Notificar con anticipación cualquier cambio de horario o solicitud especial.
Pagar los servicios conforme a las condiciones pactadas.

Usos no permitidos

Se prohíbe utilizar nuestros servicios o plataforma para:

Solicitar actividades distintas a jardinería o ajenas a nuestras capacidades.
Proporcionar información falsa o documentos para obtener servicio de manera indebida.
Intentar interferir con nuestros sistemas, datos o procesos administrativos.
Usar la marca o contenido de Dorellivario sin autorización escrita.
Violar cualquier disposición legal aplicable en México.

Propiedad intelectual

Todo el material publicado en esta plataforma, incluidos logotipos, descripciones, imágenes y textos, es propiedad de Dorellivario o cuenta con autorización expresa. Su uso, reproducción o modificación sin permiso está prohibido.

Contenido del usuario

Puedes enviarnos comentarios para la mejora del servicio, pero cedes a Dorellivario el uso de dichos aportes sin generar derechos económicos.

Derechos sobre tus aportes

Podrás solicitar correcciones o eliminación de tus comentarios siempre que lo informes oportunamente.

Nuestra política de privacidad

Cuidamos toda información personal conforme a la ley y la política publicada en este sitio. Consulta el detalle sobre uso y protección de datos en el documento correspondiente.

Ver política de privacidad

Limitación y advertencias

El servicio de Dorellivario se brinda conforme a estándares profesionales, pero pueden existir situaciones excepcionales fuera de nuestro control.

Advertencia relevante

Resultados y apariencia del jardín pueden variar según condiciones externas, tiempo y cuidados posteriores. Sin garantía de resultados específicos.

Límites de responsabilidad

Dorellivario no se hace responsable por daños indirectos, imprevistos meteorológicos o situaciones ajenas a su intervención.

Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a Dorellivario ante reclamaciones derivadas de datos incorrectos, mal uso del servicio o incumplimiento de estos términos.

Resolución de controversias

Cualquier desacuerdo se procurará resolver primero por vía amistosa y comunicación directa.

Arbitraje

De no existir acuerdo, ambas partes podrán someter la controversia a arbitraje conforme a la ley mexicana.

Esta vía se usará solo si la mediación directa resulta insuficiente.

Resolución digital de disputa

Puedes solicitar atención a través del formulario de contacto para soluciones rápidas a controversias menores.

Contáctanos vía formulario

Divisibilidad

Si alguna parte resulta inválida, el resto del acuerdo seguirá vigente en todo lo demás.

Acuerdo completo

Estas condiciones y sus anexos representan el único acuerdo entre usuario y Dorellivario respecto a los servicios.

Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación vigente en México.

Terminación

Cualquiera de las partes puede cancelar el servicio en cualquier momento, notificando a la otra según lo pactado.

Modificaciones

Dorellivario podrá modificar estos términos, publicando la versión actualizada en el sitio. El uso continuo implica aceptación.

Contacto para dudas

Comunícate si tienes preguntas sobre estos términos y su aplicación.

Correo electrónico: content@dorellivario.world

Teléfono: +52 1 55 9375 8695

Dirección: Torre Azenzo, Blvd. Ortiz Mena 1015, Chihuahua, Chihuahua 31125 Mexico

Fecha de vigencia: 23 de enero de 2026

Versión: 2.0